FAQ

 
Che cos'è EIPASS?

EIPASS è l’acronimo di European Informatics Passport (Passaporto Europeo di Informatica), il programma internazionale di certificazione informatica erogato in esclusiva da CERTIPASS in tutto il mondo. Il Programma, per ciascun profilo di certificazione, si basa su documenti e procedure standard concordate a livello comunitario. Il titolo EIPASS è riconosciuto come credito formativo nell’ambito scolastico ed universitario ed è valido come “attestato di addestramento professionale” ai sensi del D.M. 59 del 26 giugno 2008 del Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca: vale, quindi, come punteggio in bandi, concorsi e graduatorie. EIPASS è destinato a tutti coloro che intendano aggiornare e certificare il possesso di competenze in ambito ICT, aggiungendo valore al proprio CV.

 
Che cos'è un Ei-Card?

L’Ei-Card è la tessera, numerata con un codice univoco, che viene rilasciata dall’Ei-center di riferimento al Candidato nel momento in cui si iscrive al percorso d’esame prescelto. L’acquisizione dell’Ei-Card consente di accedere alla propria area riservata, direttamente dall’area “LOGIN DIDASKO” disponibile sulla homepage del portale www.eipass.com.

 
Come si attiva una Ei-Card?

Per poter usufruire dei servizi previsti ed essere ammesso alla prova d’esame, il Candidato deve attivare la sua Ei-Card. Al momento dell’iscrizione presso l’Ei-Center, il Candidato riceve sulla sua casella di posta elettronica una email di attivazione (è importante, quindi, fornirne una valida e normalmente utilizzata) tramite cui verifica che i dati inseriti nella sua anagrafica siano corretti (azione fondamentale considerato che i dati anagrafici saranno automaticamente riportati sull’attestato finale) e attiva la Ei-Card cliccando sull’apposito Link. Il codice della Ei-Card corrisponde alla username del Candidato, la password è indicata nella mail di attivazione; quella per accedere alla prova d’esame, la riceve dal Supervisore EIPASS, prima dell’inizio della sessione d’esame.

 
Qual è la differenza tra Ei-Card e Corso online?

Richiedere una Ei-Card presso uno degli Ei-Center collocati su tutto il territorio nazionale. L’Ei-Card è la tessera identificativa grazie alla quale l’iscritto potrà scegliere il corso di proprio interesse, accedere sulla piattaforma DIDASKO e trovare il materiale dedicato, seguire il corso in presenza presso l’Ei-Center tenuto da Formatori qualificati e in seguito sostenere l’esame finale nella stessa sede, presieduto da Esaminatori professionisti. Iscriversi ad un Corso online e svolgere il percorso in completa autonomia, da casa e in qualsiasi momento, accedendo su DIDASKO (fruibile h24, 7 giorni su 7) dove potrà trovare dispense, videolezioni e simulazioni all’esame, da sostenere online.

 
Esiste materiale per la formazione a disposizone dei candidati?

Ogni utente ha a disposizione una propria area riservata disponibile 24h, che offre contenuti e attività riferiti al percorso di certificazione prescelto. Contiene materiale didattico dedicato, approfondimenti, esercitazioni illimitate e un sistema di tutoring automatico che permette di monitorare i progressi, il quadro completo delle competenze acquisite e di quelle che richiedono maggiore esercizio. Inoltre, con lo strumento “messaggistica”, l’utente può comunicare costantemente con il suo formatore o il Centro Studi.

 
L'Ei-Card ha una scadenza?

Il candidato, una volta attivata la Ei-Card, ha a disposizione 3 anni di tempo per conseguire la certificazione scelta.

 
Che cosa faccio se la mia Ei-Card è scaduta?

Se il Candidato non ha terminato il percorso d’esame nell’arco dei tre anni di validità della Ei-Card, dovrà acquistarne un’altra. In questo caso, potrà richiedere la convalida degli esami già sostenuti. CERTIPASS vi provvederà, tenuto conto degli eventuali upgrade del programma didattico in oggetto, intanto intervenuti.

 
Come si ottiene l'attestato EIPASS?

L’attestato EIPASS viene rilasciato al superamento dei moduli d’esame previsti dal percorso di certificazione prescelto.

 
Come funziona l'esame e qual è il punteggio minimo da raggiungere?

Gli esami EIPASS si tengono su apposita piattaforma online ad accesso riservato denominata DIDASKO, che gestisce le sessioni garantendo l’imparzialità dei risultati. Ogni percorso di certificazione è suddiviso in un determinato numero di moduli; ogni modulo è costituito da 30 domande scelte in maniera random ed automatica da una vasta banca dati e organizzate secondo diverse modalità: risposta “vero/falso”, risposta multipla, simulazione, associazioni di immagini. Per superare ogni modulo è necessario rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande.

 
Con quali documenti devo presentari agli esami EIPASS?

Per sostenere la prova d’esame, il Candidato deve presentarsi nel giorno e nell’ora concordata con l’Ei-Center, munito di Ei-Card e documento di riconoscimento. Saranno accettati documenti riconosciuti dallo Stato italiano (carta d’identità/passaporto) o, in assenza di questi, un documento emesso da enti pubblici (ad es. libretto universitario, patente di guida, ecc.), purché fornito di foto, nome, cognome e data di nascita o, in alternativa, una foto autenticata dal Comune.

 
Qual è il tempo a disposizione per sostenere un esame?

Il tempo massimo a disposizione di ciascun candidato per sostenere l’esame riferito ad un singolo modulo è di 30 minuti. Al termine del tempo previsto, la prova d’esame si chiude automaticamente e il sistema elabora in tempo reale il risultato conseguito. Una volta avviato il test, il timer non può essere stoppato o azzerato.

 
Se un modulo d'esame non viene superato, è possibile risostenerlo?

Sì, nel caso di certificazione presso un Ei-Center, il Candidato potrà ripetere l’esame acquistando un credito aggiuntivo e concordando con l’Ei-Center la data di una nuova sessione d’esame che potrà essere attivata anche nella stessa giornata. Sì anche nel caso di corso online + certificazione: qualora il Candidato non superi per tre volte l’esame di un modulo, per avere altri 3 tentativi, dovrà rivedere interamente tutte le videolezioni.

 
Che cos'è un Ei-Center?

L’Ei-Center è la sede d’esame autorizzata al rilascio dei percorsi di certificazione EIPASS.

 
Chi è il Supervisore EIPASS?

Il Supervisore EIPASS ricopre un ruolo di garanzia sia nell’interesse dell’Ei-Center che del Candidato, nella fase più delicata del suo percorso finalizzato all’acquisizione della certificazione informatica EIPASS: la prova d’esame. Possiede, quindi, le competenze necessarie per gestire una sessione d’esame, attenendosi alle procedure che garantiscono la regolarità e la correttezza dell’esame sostenuto. Prima della prova d’esame, verifica l’identità dei candidati ammessi e durante il suo svolgimento, vigila e controlla, senza intervenire, in nessun caso, nelle questioni relative al test. Il Supervisore EIPASS è parte integrante del personale preposto alla gestione dell’Ei-Center che, quindi, tramite il proprio rappresentante, ne presenta formale candidatura a CERTIPASS. Una volta abilitato, il Supervisore deve formarsi tramite gli strumenti didattici messi a sua disposizione e superare un’apposita prova di abilitazione.

 
Chi è il Formatore EIPASS?

Il Formatore EIPASS è il Referente dell’Ei-Center che cura l’organizzazione e tiene i corsi di formazione finalizzati all’acquisizione delle certificazioni EIPASS. È un professionista che si qualifica tramite strumenti didattici appositamente elaborati, possiede specifiche nozioni che lo caratterizzano come “esperto nel settore ICT”, conosce perfettamente tutti i programmi di certificazione EIPASS ed è in grado di orientare nel migliore dei modi il Candidato che, nella fase di richiesta di informazioni, espone le proprie personali esigenze formative e certificative. Per diventare Formatore EIPASS superare un’apposita prova di abilitazione online. Tramite lo strumento di “tutoring online” a disposizione nell’Aula Didattica 3.0, fino a quando non ha concluso il suo percorso di certificazione, ogni Candidato può contattare direttamente il proprio Formatore EIPASS con un servizio di messaggistica online.

 
Cos'è il Libretto Digitale?

Il libretto digitale EIPASS è lo strumento online messo a disposizione in forma gratuita, che attesta le attività svolte dal Candidato durante il suo percorso di certificazione. Nello specifico nel Libretto Digitale EIPASS sono riportati i dati anagrafici del Candidato, l’Ei-Center presso cui sono stati svolti gli esami EIPASS, le date di svolgimento e le percentuali di superamento di ciascun modulo previsto dal percorso di certificazione prescelto. Il Candidato può scaricare il Libretto Digitale EIPASS, in assoluta autonomia e in qualsiasi momento, accedendo ad Aula Didattica 3.0.

 
Cos'è il DIDASKO?

DIDASKO è la piattaforma online multicanale e multilingua che gestisce interamente il sistema EIPASS. DIDASKO consente a CERTIPASS di gestire il Network di Ei-Center diffuso sul territorio internazionale e di monitorare l’attività di tutti i Candidati iscritti per verificare prassi e migliorare pratiche gestionali ed amministrative, tramite specifiche attività di Auditing e valutazione. DIDASKO è lo strumento tramite cui CERTIPASS ottimizza il ciclo di trasmissioni delle informazioni tra operatori ed Utenti, per accrescere la logica di sistema integrato che è alla base del sua vision. DIDASKO è una piattaforma che gestisce diversi livelli di accesso; oltre l’Amministratore e i Candidati, prevede l’accesso riservato di ciascun Ei-Center: da qui, possono organizzare e gestire tutte le operazioni e le attività inerenti la registrazione degli Utenti, la fissazione delle sessioni d’esame e le richieste amministrative, in assoluta autonomia. DIDASKO ha ricevuto il premio “Best Practice” di Confindustria.

 
Come si accede al DIDASKO?

Nella homepage del portale www.eipass.com, cliccando sul tasto che reca la dicitura “LOGIN DIDASKO” viene visualizzata la pagina principale di accesso alla piattaforma.